Problemas con gafas de sol en Miu Miu, asimetría incorrecta y mal servicio

Compré unas gafas de sol en la tienda Opmar Cepa y noté que tenían una asimetría. Dos días después de comprarlas, volví a la tienda para informarles del problema, ya que había probado el mismo modelo en otra tienda y no tenía asimetría. Me dijeron que ajustarían las gafas, pero después de 2-3 intentos, seguían igual. Cuando pedí un reembolso debido a mi frustración, me informaron que no era posible y que solo podía hacer un cambio. Esto me dejó sin confianza en la tienda y sin ganas de comprar allí de nuevo. Aunque la atención fue buena antes de la compra, al presentar la queja, la actitud fue indiferente. Finalmente, decidí irme sin resolver el problema, perdiendo el dinero que había gastado. No pienso volver a esa tienda ni recomendarla a nadie, incluso tengo dudas sobre la autenticidad del producto que compré.