Problemas con el mantenimiento del aire acondicionado Mitsubishi

Hola, soy Abdulhamit İçen, un profesor jubilado y con discapacidad que reside en İzmir. Este año solicité el servicio técnico de Ayvi Servis para realizar el mantenimiento de mi aire acondicionado. A pesar de que pagué la tarifa correspondiente, mi aire acondicionado comenzó a funcionar peor que antes tras la intervención del servicio técnico. Llevo 15 días sin poder utilizarlo y he estado pasando frío en mi hogar durante este tiempo. Como cliente, me siento insatisfecho con la atención recibida y espero que mi situación se resuelva lo antes posible. Solicito su ayuda y comprensión para solucionar este inconveniente. Les agradecería que se pusieran en contacto conmigo a la mayor brevedad para encontrar una solución adecuada. Mis datos de contacto son H**** I***, teléfono 0 55*********99, dirección Mithatpaşa Cad. Yalı Mah. 122/4 Güzelbahçe, İzmir. Espero su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención.