Mascarilla de pies Missha causó quemadura, solicito control de lote

El 6 de junio compré a través de Trendyol, en la página de Missha Turquía, la "Mascarilla de Peeling para Pies" de Missha (n.º de pedido #11289484182). El año pasado ya la había utilizado sin ningún problema, pero esta vez, después de aplicarla, mis pies no se exfoliaron sino que se quemaron de forma intensa. Actualmente llevo tres días con una sensación de ardor constante; no puedo sumergir mis pies en agua ni caminar cómodamente con zapatos, lo que afecta negativamente mi vida cotidiana. Esta reacción tan severa, a pesar de haber usado el mismo producto sin incidentes anteriormente, me genera una gran preocupación tanto por mi salud como por la seguridad del producto. Solicito que se investigue el lote, se verifique si existe algún defecto en la fórmula o en el proceso de fabricación y se me compense por el perjuicio sufrido. Asimismo, pido que se realicen controles de calidad en la partida y se adopten las medidas necesarias para evitar que otros usuarios experimenten una situación similar.