Microsoft Copilot, perdí archivos del escritorio, soporte insuficiente

10 de julio de 2025 19:104

Tras ejecutar un comando proporcionado por Microsoft Copilot, todos los archivos que tenía en mi escritorio desaparecieron por completo. En lugar de recomendarme un programa de recuperación de datos adecuado, solo se me sugirió una aplicación para buscar archivos, lo cual no resolvió mi problema. Cuando pregunté por qué se me había dado un comando incorrecto, la respuesta fue una disculpa poco sincera y no sentí que realmente se preocuparan por mi situación. He invertido entre uno y dos años de trabajo en esos archivos y ahora todo ese esfuerzo parece perdido. Antes, mi escritorio estaba lleno de documentos importantes, pero ahora solo quedan las carpetas vacías. Espero que puedan solucionar este problema de alguna manera, ya que de lo contrario estoy considerando dejar de usar Copilot y compartir mi experiencia en internet para advertir a otros usuarios. Además, me gustaría recibir una compensación adecuada por el tiempo y el valor de mi trabajo perdido, que para mí es incalculable.

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