Hace dos meses, compré y monté un neumático Michelin City Grip 2 para mi Honda PCX125 en un distribuidor de neumáticos en Bursa. Hoy noté que el neumático tiene una grieta horizontal, lo cual me sorprendió ya que nunca antes había experimentado un problema similar. Además, un amigo mío también ha tenido una grieta parecida en su neumático Michelin. Hasta ahora, no he realizado ninguna reclamación bajo la garantía. Me siento afectado porque no esperaba que un neumático de una marca reconocida como Michelin presentara este tipo de inconveniente en tan poco tiempo de uso. Solicito a Michelin que resuelva mi situación cambiando el neumático defectuoso, ya que considero que la durabilidad debería ser mayor y espero una solución adecuada para mi caso. El coste de este neumático fue significativo para mí (₺), por lo que confío en que la marca responderá a mi solicitud.
Comentarios