Mis gafas de sol Michael Kors desarrollaron manchas

Compré dos pares de gafas de sol de Michael Kors; una marrón y la otra negra, en la tienda Boyner hace seis meses. Ambos pares han desarrollado manchas en las mismas áreas de sus lentes. Cuando las mostré a un óptico, dijeron que era un pelado. Las envié de vuelta a través de Boyner a la compañía, pero recibí una respuesta de rechazo. Los funcionarios de Michael Kors han considerado esto como un error del usuario. ¿Debemos desechar productos de tan mala calidad después de pagar un precio alto? Si Michael Kors, una empresa estadounidense, estuviera en los EE. UU., las reembolsarían o las reemplazarían sin dudarlo, incluso seis años después. ¿Es la empresa intermediaria más importante que la satisfacción del cliente? La polarización de ambas gafas de sol se peló, y no las había usado ni diez veces. Presentaré una queja ante el Tribunal de Derechos del Consumidor.