El 21 de enero de 2016, alrededor de las 12:35, realicé una transferencia desde mi cuenta de Binance TR hacia mi cuenta en la bolsa MEXC utilizando la red BEB20. En la operación incluí los criptoactivos FIL y BONK, con un valor total aproximado de 580.000 ₺. A pesar de que transcurrió un largo período de tiempo, los fondos siguen sin aparecer en mi cartera de MEXC. Cuando contacté al servicio de atención en vivo de MEXC, me solicitaron los identificadores de transacción (txid). Proporcioné todos los txid requeridos, pero la operación continúa sin resolverse y los activos no se reflejan en mi cuenta. Exijo que se concluya mi operación de manera inmediata, que los criptoactivos sean transferidos íntegramente a mi cuenta de MEXC y que se me proporcione una explicación clara sobre la causa del retraso.
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