MEXC MYX/USDT, solicito explicación por alta tarifa de financiación
Ayer, realicé una operación estándar de futuros en la plataforma Mexc, específicamente en el par MYX/USDT. Aunque logré obtener una ganancia aproximada de 30 dólares, en un periodo de 24 horas se descontaron de mi saldo un total de 140 dólares bajo el concepto de 'tarifa de financiación', lo que resultó en una pérdida neta de 108 dólares al cerrar la operación. Normalmente, en transacciones similares, las tarifas de financiación suelen ser inferiores a 1 dólar, por lo que me sorprendió mucho el monto cobrado en esta ocasión. Al contactar al servicio de atención al cliente de Mexc, únicamente me indicaron que se trataba de una tarifa de financiación, sin proporcionar una explicación detallada sobre el motivo de este cobro tan elevado. En mis otras operaciones no he experimentado una situación similar; este problema ocurrió solo una vez. Mi operación ya fue cerrada y mi número de cuenta es 7927**36. Solicito a Mexc que expliquen detalladamente la razón de esta alta tarifa de financiación y que tomen medidas para compensar el perjuicio económico que he sufrido. Espero una pronta respuesta y una solución adecuada.
