Mi suscripción Meta verified no fue activada y no recibí soporte
El 29 de octubre pagué ₺259,99 por la suscripción Meta Verified para mi cuenta de Instagram (ugurbas58). El pago se registró correctamente y la plataforma generó el comprobante con el número de transacción 17952422787039952. Sin embargo, pasaron varios días y la suscripción sigue sin activarse; la marca de verificación azul no apareció en mi perfil. Durante este tiempo, envié cinco denuncias a través de la aplicación de Instagram y también solicité ayuda por otros canales, pero no recibí ninguna respuesta y el problema persiste. Actualmente mi cuenta no presenta otras incidencias ni restricciones. Exijo que mi suscripción se active a la mayor brevedad posible y solicito una solución rápida a este inconveniente. He intentado contactar al servicio de atención al cliente mediante correo electrónico y chat en vivo, pero los mensajes permanecen sin contestar. Además, revisé las políticas de la plataforma y no encontré ninguna cláusula que justifique la falta de activación después del pago confirmado. Por ello, solicito una compensación por el tiempo perdido y la garantía de que se habilitará la verificación azul sin costos adicionales.
