Cuentas Cerradas Injustamente por Error de IA de Meta

8 de julio 21:55

Todas mis cuentas personales y activas de Instagram (@vmaxtuning.tr, @namli_cetin, @cetin.Namlii, @elitkurdish, @namli_cetin, @cetin.Namli, @nmlcar) y la cuenta de Facebook que utilizo desde hace diez años (usuario: umut5541) fueron suspendidas y cerradas sin que yo haya infringido ninguna norma. Desde el año 2025 empiezo a notar que cada nueva cuenta que creo, aproximadamente diez en total, es bloqueada automáticamente bajo el pretexto de violar las políticas de "Integridad de la Cuenta". Considero que este bloqueo es el resultado de un falso positivo generado por un error del sistema de inteligencia artificial de Meta. Mi dispositivo y mi dirección IP parecen haber sido marcados como infractores, lo que provoca que cualquier cuenta nueva que intento abrir desde mi móvil sea desactivada antes de que pueda publicar algo. He seguido al pie de la letra todos los pasos que aparecen en pantalla, subiendo repetidamente mi documento de identidad, un video selfie, y mis datos de teléfono y correo electrónico. A pesar de haber completado con éxito todas esas verificaciones, la restricción a nivel de dispositivo hace que mis solicitudes sean rechazadas automáticamente, impidiéndome demostrar que soy un usuario real. Utilizo estas cuentas con fines comerciales y gestiono un negocio independiente. El cierre de mis perfiles y la suspensión inmediata de los nuevos me están causando graves perjuicios económicos y morales. No he recibido respuesta concreta alguna de los canales de soporte de Instagram/Meta ni de las solicitudes de revisión dentro de la aplicación. Por ello, solicito a los responsables de Meta e Instagram que mi caso sea revisado manualmente por un agente real, que se elimine la restricción injusta sobre mi dispositivo y que me permitan volver a verificar mi identidad, licencia y reconocimiento facial para que mis cuentas de Instagram y Facebook sean reactivadas lo antes posible.

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