Para facilitar la seguridad de los clientes con alergias, Mercadona proporciona información detallada sobre los alérgenos en el etiquetado de cada producto. En el envase, encontrarás los ingredientes destacados o en negrita, lo cual facilita la identificación de posibles alérgenos como gluten, frutos secos, lactosa, soja y otros. Además, Mercadona sigue estrictas normativas para evitar la contaminación cruzada durante el proceso de envasado en sus productos de marcas propias como Hacendado y Deliplus.
En la tienda online, también puedes verificar los alérgenos en la descripción de cada producto, lo cual es especialmente útil si quieres planificar tus compras de manera anticipada. Mercadona también dispone de una línea de productos especialmente diseñados para personas con intolerancias, como productos sin gluten, sin lactosa o sin frutos secos, que están claramente identificados en los estantes y en las categorías de la tienda online.
Si tienes una alergia severa o necesitas información adicional sobre un producto específico, puedes consultar con el personal en tienda, quienes están capacitados para responder tus preguntas. El compromiso de Mercadona es ofrecer opciones seguras y accesibles para todos sus clientes, mejorando constantemente la visibilidad de la información sobre alérgenos.
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