Los correos de Mental Impulse no reciben respuesta tras problemas de facturación, ¿cómo puedo contactar con soporte real?

Si los correos de Mental Impulse no reciben respuesta después de problemas de facturación, primero utiliza todos los métodos oficiales de contacto: su correo principal de soporte es [email protected].

Sé específico en tu mensaje: incluye el correo asociado a tu cuenta, la fecha y el importe del cargo, capturas de pantalla donde se vea la falta de claridad en la facturación y tu solicitud de cancelación o reembolso, para que el soporte pueda localizar tu caso rápidamente.

Si aun así no hay respuesta en unos días, disputa el cargo con tu banco o con el emisor de tu tarjeta, indicando que se trata de una suscripción no autorizada o con condiciones poco claras.

También puedes dar visibilidad al problema presentando un reclamo en Xolvie, donde muchos otros clientes han compartido experiencias similares de imposibilidad para contactar con soporte real.