Cargo indebido de Mental Impulse en prueba, solicito suspender suscripción
Quiero presentar un reclamo respecto a una suscripción en Google Play relacionada con la aplicación “Vsa-Mental-Impulse”. Inicié un período de prueba y, aun estando dentro de esos días de prueba, se me empezó a cobrar la suscripción. Además, la suscripción se ha ido renovando automáticamente durante los meses de marzo, abril y mayo de 2026 sin que yo lo autorizara de forma consciente y, lo más preocupante, sin que exista una manera clara y accesible de suspenderla o cancelarla desde mi cuenta. Hasta el momento, el cargo total asciende a 39 €, y no he podido contactar ni con Google Play ni con el desarrollador de la aplicación porque no encuentro a dónde dirigirme ni un canal claro para reclamar por estos cobros y cancelar la suscripción. Solicito que se me devuelva el importe cobrado hasta la fecha, que se cancele de forma definitiva la suscripción a “Vsa-Mental-Impulse” y que se revise el sistema mediante el cual se activa y renueva automáticamente la suscripción durante los períodos de prueba, ya que considero que no es transparente para el usuario.
Mi reclamación no ha sido completada porque no hay devolución del pago ni han aclarado al resto de clientes.




