Melbet, cuenta bloqueada y retiro incompleto, solicito solución
El día 11 de mayo intenté realizar un retiro de fondos de mi cuenta en Melbet por un monto de $237.500. Dicho retiro fue rechazado y, a continuación, mi cuenta fue bloqueada de forma unilateral, alegando una supuesta infracción a los términos y condiciones, sin proporcionar ningún detalle concreto sobre cuál habría sido esa infracción. Tras el bloqueo, recibí un mensaje de Melbet indicando que, según una supuesta investigación interna de su Servicio de Seguridad, todas las apuestas realizadas desde mi cuenta se habrían efectuado infringiendo las normas, que daban por terminada de forma definitiva la relación conmigo, que ignorarían cualquier futura solicitud sobre el bloqueo y que los fondos depositados ya habían sido retirados de mi cuenta de juego. En ningún momento se me aportaron pruebas específicas ni una explicación clara y verificable de qué conducta se me atribuye. Utilizo el servicio desde Argentina y mi cuenta está asociada al correo electrónico ogaitnasada*****gmail.com. Considero totalmente injusto que se me bloquee la cuenta, se retenga mi saldo y se nieguen a dar información concreta, cuando yo solo he utilizado la plataforma de forma normal como usuario. Durante años realicé mis retiros sin problemas hacia mi cuenta de Astropay vinculada al número +54938162****, por lo que espero que este retiro se procese de la misma manera. Por lo menos, solicito la devolución íntegra del importe de mi depósito, ya que Melbet ha decidido cerrar mi cuenta y quedarse con todo el dinero sin una justificación transparente ni demostrada. Pido que revisen nuevamente mi caso y que se me reembolse el dinero que deposité en la plataforma, ejecutando el retiro hacia mi Astropay como se hizo en ocasiones anteriores.
