Estoy solicitando un reembolso por una aplicación que fue descargada por error. Mi hermano menor, que no es mayor de edad, la descargó sin mi conocimiento. No me di cuenta de que la aplicación estaba instalada hasta que ustedes retiraron ₺899 de mi cuenta. Por favor, ¿podrían procesar el reembolso? Me alegraría mucho si pudieran cancelar esta transacción, ya que yo no descargué la aplicación. Aprecio su comprensión y espero que puedan ayudarme con este inconveniente. Es importante para mí resolver esta situación, ya que no fue una compra intencionada y deseo recuperar el dinero lo antes posible. Gracias por su atención y asistencia.
Probé esta aplicación por una oferta especial durante 24 horas, ya que mi hermano perdió su teléfono y necesitaba localizarlo. Sin embargo, ahora veo que se ha realizado un cobro de ₺600 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. No fui informado de que se realizaría este cargo adicional des...
Probé esta aplicación por solo 24 horas debido a que perdí mi teléfono y vi que ofrecía un descuento especial. Sin embargo, después de este breve uso, noté que se realizó un cobro de ₺900 en mi tarjeta sin que yo lo autorizara ni recibiera ninguna notificación previa. Como usuario, considero importa...
Recientemente, noté que se ha realizado un cobro no autorizado de ₺899 en mi cuenta por una aplicación llamada Meditopia. Lo curioso es que ni siquiera recuerdo haber descargado esta aplicación en mi teléfono, ni tengo constancia de haber creado una cuenta o suscripción con ellos. No estoy seguro de...
Me gustaría recibir una respuesta lo antes posible. Hoy, realicé una compra a través de la aplicación por un servicio cuyo precio anunciado era de ₺90. Sin embargo, al revisar mi cuenta bancaria, noté que se me cobró un monto mucho mayor, entre ₺1200 y ₺1300. Según la información que obtuve del serv...
Por favor, solicito que me reembolsen mi dinero lo antes posible. Se realizó un cargo de 599₺ en mi cuenta sin que yo diera mi consentimiento o estuviera informada de esta transacción. No entiendo por qué se están realizando cobros sin autorización y esto me ha causado una gran preocupación. Como cl...
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