Maybelline New York Instant Anti Age Eraser, aplicador defectuoso, busco solución

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02 mayo 2025 01:27
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Hace un tiempo, compré el corrector Maybelline New York Instant Anti Age Eraser a través de Trendyol, eligiendo al vendedor oficial L'Oréal para asegurarme de recibir un producto original. Sin embargo, al empezar a usarlo, noté que el aplicador venía defectuoso. No me di cuenta de inmediato, ya que estaba acostumbrada a utilizar el Infallible anteriormente y pensé que este funcionaría de manera similar. Fue una amiga quien me comentó que el aplicador debería hacer un sonido de clic y que el corrector debe salir fácilmente hacia la esponja. Tras investigar en redes sociales, confirmé que mi producto no funcionaba como debería: nunca salió el corrector a la esponja, y cuando finalmente lo hizo, solo ensució la parte superior sin permitir su uso adecuado. Lamentablemente, abrí el paquete después de que terminó el periodo de devolución, ya que no esperaba encontrarme con este problema. Intenté comunicarme con el vendedor, pero no recibí una respuesta satisfactoria. Ahora solicito una solución para poder utilizar el producto correctamente, ya que pagué un precio justo en ₺ y espero recibir la calidad prometida.

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