No Puedo Cancelar Suscripción MatchPub por Falta de Acceso a Correo Antiguo

Mi suscripción a la aplicación Matchpub sigue activa porque, tras cambiar de teléfono, no puedo acceder a mi antiguo correo electrónico y, por lo tanto, no puedo gestionar la cuenta. Al no poder iniciar sesión, me es imposible cancelar la suscripción por mi cuenta. Desde el 16 de enero de 2026, la factura de Türk Telekom muestra cargos recurrentes bajo el concepto de suscripción Matchpub. Hasta la fecha, se han reflejado dos cargos de aproximadamente ₺450 cada uno, sumando una cantidad considerable, y la suscripción continúa. He contactado tanto con el soporte de Matchpub como con Türk Telekom. Me indican que debo acceder a la aplicación, pero sin acceso al correo antiguo eso es inviable. Me exigen una solución que no puedo aplicar y, sin embargo, sigo pagando. Por ello solicito la cancelación inmediata de mi suscripción Matchpub, considerando la imposibilidad de acceder a mi correo anterior, y que se investiguen los cargos indebidos para reparar el perjuicio.