No Puedo Cancelar Mi Suscripción En MatchPub, Solicito Solución
Quiero solicitar la cancelación de mi suscripción en la aplicación Matchpub. Desde que cambié de teléfono el 16 de enero, no he podido acceder a mi cuenta mediante el número de teléfono y el correo electrónico anteriores. Al no poder entrar, tampoco he podido dar de baja la suscripción desde la propia aplicación. Además, exijo que se detenga por completo cualquier renovación automática asociada a esta suscripción. La tarjeta con la que pagué la suscripción ya no está activa, por lo que no deseo que se realicen cargos futuros ni que aparezca alguna deuda en mi historial. Le pido que, considerando el problema de acceso que surgió tras el cambio de teléfono, se proceda a cancelar mi suscripción y a bloquear cualquier renovación automática lo antes posible. Agradezco una respuesta rápida y la confirmación de que mi cuenta ha sido cerrada sin cargos adicionales.


