Makromusic permite suplantación de identidad con fotos y perfiles falsos
En Makromusic tengo una cuenta bajo el usuario @zeyno00000, cuyo nombre visible es "zeynep", y utilizo fotos de mis gatos como imagen de perfil. Hoy comencé a recibir mensajes de diferentes personas preguntándome por qué las había bloqueado en Instagram. Yo no bloqueo ni añado a nadie en esa red social. Tras investigar, descubrí que alguien ha creado una cuenta falsa en Makromusic usando mi nombre y mis fotos, y que esa cuenta se comunica con usuarios, incluso les escribe desde sus propios perfiles de Instagram. No he logrado identificar el nombre exacto de la cuenta fraudulenta, pero sé que está utilizando mis imágenes para entablar conversaciones. Ignoro el contenido de esos diálogos, pero me preocupa profundamente que puedan incluir material inmoral, lo que afecta gravemente mi reputación y mi seguridad personal. Esta situación ha minado mi confianza en la plataforma Makromusic como nunca antes. Intenté contactar al soporte mediante correo electrónico, pero no recibí una respuesta que me garantice una solución eficaz. Por ello, solicito que se investigue y se elimine de forma permanente la cuenta falsa que está usando mi identidad y mis fotos, que se me proporcione una explicación escrita y clara sobre las medidas de seguridad adoptadas, y que se me ofrezca una disculpa formal por el problema de confianza generado.
