L’Oréal máscara waterproof causa ardor ocular y reacción adversa

L’Oréal máscara waterproof causa ardor ocular y reacción adversa
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29 enero 17:45
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Compré la máscara de pestañas resistente al agua de L’Oréal Paris a través de la cuenta oficial de la marca en Trendyol. En cuanto recibí el producto, lo apliqué por primera vez esa misma mañana. Desde el momento en que la extendí sobre mis pestañas, comencé a sentir una intensa sensación de ardor en los ojos que se prolongó hasta la noche, acompañada de lagrimeo abundante y enrojecimiento que hizo que mis ojos parecieran estar inyectados de sangre. Al día siguiente, apareció un orzuelo que me causó una molestia considerable y afectó seriamente mi vida cotidiana, impidiéndome concentrarme en el trabajo y realizar actividades normales sin dolor. Además, la máscara telescópica de L’Oréal Paris que había incluido en el mismo pedido nunca la usé por temor a repetir la reacción adversa y sigo sin atreverme a probarla. Por todo lo anterior, solicito el reembolso total del importe pagado tanto por la máscara resistente al agua como por la telescópica. Si es necesario, puedo enviar los productos a su oficina para que los inspeccionen. Agradezco que tomen en cuenta mi queja y la resuelvan con la mayor rapidez posible.

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