Quiero presentar un reclamo por el baneo injusto de mi cuenta normal asociada a mi correo electrónico en la aplicación Litmatch. Ayer, aproximadamente a las 2:30 a. m., mi cuenta fue suspendida con un mensaje que indicaba algo relacionado con “mal comportamiento”, sin que yo hubiera hecho nada que lo justificara. En el momento del baneo yo estaba en una fiesta de micrófono dentro de la aplicación, llevaba alrededor de cinco minutos en la sala y las personas estaban jugando a los dados. Durante todo ese tiempo yo no tenía el micrófono encendido, por lo que no participé con voz ni dije groserías ni hice ningún tipo de comentario inapropiado. En esas salas es común que muchas personas digan groserías, pero en mi caso específico el micrófono estaba apagado y apenas acababa de entrar a la fiesta. Considero que la suspensión de mi cuenta fue totalmente injusta, ya que no tuve mal comportamiento ni di motivo para ser sancionado. Por este motivo, solicito respetuosamente que revisen de nuevo mi caso, verifiquen mis registros de actividad en la sala y procedan a reactivar mi cuenta lo antes posible, ya que deseo seguir utilizando la aplicación con normalidad.
Hoy, mi cuenta de usuario en la aplicación Litmatch fue suspendida de repente, a pesar de que no cometí ninguna infracción de las normas. Al intentar iniciar sesión, noté que ya no tenía acceso a mi cuenta y no recibí ninguna advertencia ni explicación sobre la razón de la suspensión. Apenas 2 o 3 m...
Ayer alrededor de las 20:00 horas, mientras estaba en una sala con un amigo en la aplicación Litmatch, mi cuenta fue suspendida de manera repentina y sin ningún motivo aparente. Me gustaría solicitar que se revise mi situación y que se levante la suspensión de mi cuenta, ya que no he cometido ningun...
Quiero presentar un reclamo por la suspensión de mi cuenta en Litmatch, ocurrida hace un par de días. De un momento a otro mi cuenta fue baneada y lo único que recibí fue el aviso de suspensión, sin que se me indicara ningún motivo concreto ni explicación adicional. He leído las normas de Litmatch y...
Recibí una suspensión en Litmatch sin motivo aparente y me gustaría solicitar que se reactive mi cuenta. Mientras mantenía una conversación agradable con un amigo, de repente me notificaron que había sido baneado, lo cual me sorprendió y entristeció mucho. No he cometido ninguna infracción a propósi...
Quiero expresar mi molestia porque mi cuenta de Litmatch fue bloqueada por supuesta “violencia”, algo que considero totalmente injusto, ya que en ningún momento cometí actos violentos ni incumplí conscientemente las normas de la plataforma. El bloqueo me tomó por sorpresa y no recibí una explicación...
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