Cuenta Litmatch baneada sin justificación, solicito revisión y reactivación

Quiero presentar un reclamo contra la aplicación Litmatch porque mi cuenta con el nombre de usuario “el coma” fue baneada hoy sin que yo haya cometido ninguna falta, insultado a nadie, subido contenido inapropiado ni infringido, que yo sepa, ninguna de sus normas. El ban se aplicó sin una explicación clara y desde ese momento no puedo usar mi cuenta. A raíz de este ban, terceras personas están utilizando el hecho de que fui expulsado de la plataforma para difamarme en redes sociales, especialmente en Facebook, donde me están llamando pedófilo y utilizando otras expresiones muy graves que dañan directamente mi reputación y mi imagen personal. Considero que la forma en la que se ha gestionado mi caso por parte de la plataforma está contribuyendo a que se destruya mi reputación sin base alguna. He intentado ponerme en contacto con el soporte de Litmatch a través de los canales disponibles, pero no he recibido ninguna respuesta. Esta falta de comunicación, unida a la sanción sin explicación y al impacto que está teniendo en mi vida personal, me parece totalmente injusta e irresponsable. Ya tengo en proceso una demanda por la gravedad de la difamación y los daños a mi nombre. Solicito que Litmatch revise de manera inmediata y exhaustiva mi caso, me proporcione una explicación detallada de los motivos del ban y, si no hay pruebas de ninguna conducta inapropiada, retire la sanción y reactive mi cuenta. Además, pido que se tomen medidas para aclarar que no he incurrido en los comportamientos que se me están atribuyendo y que la plataforma colabore, en lo que le corresponda, para frenar el uso de su app como herramienta para destruir mi reputación.