Adquirí una suscripción a la aplicación Lingokids para mi hijo, motivada por las promesas de facilidad para cancelar en cualquier momento y la existencia de un periodo de prueba de una semana. Sin embargo, después de usar la aplicación durante unos días y decidir que no cumplía con mis expectativas, procedí a cancelar la suscripción aproximadamente al tercer o cuarto día. Posteriormente, recibí un correo electrónico informándome que no recibiría ningún reembolso, lo que me sorprendió bastante, ya que al principio se indicaba claramente que podía cancelar cuando quisiera y que existía un periodo de prueba. Considero que la información proporcionada inicialmente es confusa y no refleja la verdadera política de reembolsos de Lingokids, ya que esperaba que al cancelar dentro del periodo de prueba, el importe pagado en ₺ me fuera devuelto. Solicito una aclaración y el reembolso correspondiente.
Descargué la aplicación Lingokids para aprovechar el periodo de prueba, pero como no llamó la atención de mis hijos, decidí cancelar la suscripción y eliminé la aplicación. Sin embargo, a pesar de haber cancelado la suscripción antes de la fecha límite, veo que mi suscripción aparece activa hasta el...
Adquirí una suscripción mensual a la aplicación Lingokids y, posteriormente, la cancelé, pensando que no se realizarían más cargos. Sin embargo, recientemente recibí un correo electrónico que me alertó sobre cobros mensuales continuos que no había notado antes. Al revisar mi historial de pagos, obse...
Quiero compartir mi experiencia con la versión de prueba de una aplicación a través de Apple. Acepté la prueba gratuita de 7 días y, para evitar cualquier cargo, cancelé la suscripción en el mismo minuto desde la sección de suscripciones. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación de inm...
Adquirí una suscripción anual del producto Plus de Lingokids, con la información de que el costo total sería de ₺263 por todo el año. Sin embargo, al revisar mis movimientos bancarios, noté que intentaron cobrarme ₺263 cada mes en lugar de una sola vez al año. Además, mi suscripción fue cancelada si...
Hola, descargué la aplicación Bright Learn Fast para mi hija con la intención de probarla durante un periodo de prueba de 7 días. Sin embargo, al darme cuenta de que la aplicación no era adecuada para ella, quise cancelar la suscripción. Para mi sorpresa, ya se había realizado una suscripción anual ...
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