Lentesdirect: Enviaron lentes de color equivocado

4 de junio de 2024 12:421

¡El color de las lentes es incorrecto! Pedí estas gafas de sol con lentes amarillas, y me dijeron que me enviaron las lentes que tenían disponibles porque se habían quedado sin las amarillas. ¿En serio? ¿Así es como tratan a sus clientes? Deberían haberme informado si no tenían lo que pedí o preguntar si quería algo diferente. Enviaron lo que pensaron que funcionaría y esperaban que no me diera cuenta. ¡Pues sorpresa! ¡Lo noté! Lo más importante es hacer felices a los clientes, no enviar lo que esté por ahí en el almacén. ¡Quien tuvo esa brillante idea debería felicitarse, ya que han perdido un cliente ahora mismo! La próxima vez que no tengan algo, ¡pregunten a la persona que está pagando por ello!

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