Retraso en pedido de Lefties, sin respuesta y aún en proceso
El 7 de mayo de 2025, realicé un pedido a través de la aplicación de Lefties y se me indicó que la fecha estimada de entrega sería el 15 de mayo de 2025. Sin embargo, hoy ya es 19 de mayo de 2025 y mi pedido aún no ha llegado. En el sistema, el estado del pedido sigue apareciendo como 'en proceso', lo que genera preocupación. He intentado comunicarme en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre el estado de mi pedido, pero no he logrado contactar con nadie. También envié correos electrónicos, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Me encuentro en la dirección de entrega solo por un tiempo limitado, por lo que este retraso me causa una gran incomodidad. En un pedido anterior, experimenté un problema similar: el tiempo de entrega se extendió sin explicación y tuve que cambiar de dirección varias veces. Finalmente, después de un mes, mi pedido fue enviado a una dirección incorrecta, lo que generó problemas adicionales con la empresa de mensajería. Es muy decepcionante que esta situación se repita y afecta negativamente mi confianza en la marca. Solicito que se resuelva mi inconveniente lo antes posible y que mi pedido me sea entregado sin más demoras.
