Lefties Pijama y Paraguas, faltan accesorios y empaque insuficiente
El 1 de septiembre, realicé un pedido en Lefties que incluía un conjunto de pijama por ₺790 y un paraguas por ₺450. Recibí mi pedido el 10 de septiembre, pero noté que faltaban la funda del paraguas y la hebilla del conjunto de pijama. Además, el paquete de envío tenía un agujero en el centro y el embalaje no fue nada cuidadoso, lo que me generó preocupación por la integridad de los productos. Cuando contacté al servicio de atención al cliente para informar sobre las piezas faltantes, me indicaron que no podían reponer los accesorios y que la única opción disponible era devolver los productos. Sin embargo, no deseo devolver mis artículos; lo que realmente necesito es que me envíen las piezas que faltan o, al menos, que me ofrezcan un descuento por los productos incompletos. También considero importante que se tomen medidas respecto al embalaje, ya que la falta de cuidado ha causado molestias. Espero que Lefties pueda encontrar una solución adecuada y así resolver mi situación.
