Kucoin, no puedo retirar mi saldo por condiciones adicionales

El 23 de octubre de 2025, realicé una transferencia de 223,50 USD desde mi cuenta de Kucoin al sitio web jzsgkw.com (conocido como Mall Task Place). Durante los últimos tres días, he estado realizando inversiones y completando tareas en la plataforma, logrando finalizar un total de 20 tareas. Actualmente, mi saldo en la cuenta es de 1912 USD. Sin embargo, al intentar retirar mis fondos, el sistema me informó que debía realizar un pago adicional y que no podría retirar mi saldo hasta completar al menos 25 compras. Esta advertencia apareció directamente en la pantalla del sitio, sin ofrecerme ninguna otra opción. Además, al contactar con el soporte en línea, me confirmaron que no sería posible realizar el retiro sin cumplir con los requisitos adicionales o efectuar el pago requerido. Dispongo del siguiente comprobante de transacción: 3dde317fc3d7a7c348a47383799ba9898211b348fa108b58d1169f38def5ed49. Todas mis operaciones las he realizado desde Turquía. Considero que el hecho de que la plataforma imponga condiciones adicionales para el retiro y solicite pagos extra afecta negativamente la confianza del usuario. Solicito que el saldo que he depositado y las ganancias obtenidas sean devueltos a mi cuenta sin condiciones adicionales.