El 16 de agosto de 2025 adquirí un tampón con aplicador de la marca Kotex a través de la tienda online de Gratis. Al recibir el producto, descubrí que las instrucciones incluidas en la caja, que según el propio empaque son "muy importantes para la salud e higiene", no estaban redactadas en turco. En la parte exterior del envase se indica que dentro se encuentran indicaciones tanto sobre el uso del tampón como sobre el Síndrome de Shock Tóxico, una condición que en casos raros puede ser mortal. Resultó sorprendente y molesto que información tan crítica no estuviera disponible en nuestro idioma. Este producto se comercializa en Turquía y nosotros, como consumidoras, pagamos por él. No poder conocer en turco cómo usarlo correctamente, qué riesgos implica y qué precauciones debemos tomar no es aceptable. La ausencia de un manual en turco transmite la sensación de que no se toma en serio a la mujer turca ni a la consumidora. Nosotras no somos un público que se quede callada; somos una comunidad consciente y deseosa de informarse. Exijo que Kotex incluya obligatoriamente un manual completo y en turco para todos los tampones vendidos en nuestro país, con advertencias claras sobre el Síndrome de Shock Tóxico y cualquier otra indicación importante. Espero una respuesta oficial y que, de ahora en adelante, se garantice la transparencia y la seguridad que la salud de la consumidora turca requiere.
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