He utilizado durante mucho tiempo compresas Kotex y hoy me encontré con un serio problema de calidad. Todas las compresas que compré – Ultra Larga, Ultra Noche, Ultra Normal y la versión Normal – presentan un adelgazamiento notable; al abrir el paquete la compresa se desgarra y la capa de algodón sale a la vista. Las compresas que adquirí como Ultra Larga son extremadamente finas y, además, parecen más cortas, casi como si fueran compresas de uso diario, lo que demuestra una construcción deficiente. Adquirí estos productos tanto a través de Trendyol como en la tienda Showmar y Ataman Market. Como una consumidora que lleva años usando Kotex, es la primera vez que experimento una falta de calidad tan evidente, lo que ha minado gravemente mi confianza en la marca. Solicito a Kotex Turquía que investigue urgentemente esta serie de productos, que mejore los estándares de fabricación y que implemente controles rigurosos para evitar que se repitan estos defectos. También pido que me mantengan informada sobre el progreso de la investigación y las medidas correctivas que se tomen.
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