Falta de sabor en sopa Knorr Ezogelin, solicito explicación y respuesta
Hoy preparé la sopa Ezogelin lista de Knorr que adquirí en el supermercado Zırhlı de Kocaeli y, a pesar de seguir al pie de la letra las instrucciones impresas en el envase, la sopa resultó casi carente de sal. El sabor fue totalmente plano y muy alejado del gusto que habitualmente asocio a esta marca. Como consumidora que lleva años utilizando y apreciando las sopas de Knorr, nunca antes había experimentado un problema de calidad de este tipo, y la situación ha minado seriamente mi confianza en la empresa. No puedo proporcionar los datos del paquete porque lo deseché tras la preparación, pero considero importante que se tenga en cuenta la experiencia negativa que viví con este producto adquirido en el mismo establecimiento. Espero que Knorr investigue a fondo lo ocurrido, ofrezca una explicación clara si se trata de un defecto de producción y proponga una solución que compense la pérdida de confianza que he sufrido.
