Encuentro Objeto Extraño en Sopa Knorr, Solicito Cambio o Reembolso

El 25 de julio de 2026, mientras preparaba la sopa Knorr Pimpirikli, encontré dentro del envase un cuerpo extraño. Al comprar el producto en el supermercado no observé ningún daño en el paquete, pero al abrirlo y cocinar la sopa me encontré con ese objeto inesperado, lo que me impidió consumir el alimento. Esta situación me genera una gran preocupación por la seguridad alimentaria, sobre todo porque proviene de una marca tan reconocida como Knorr. Solicito que se realice una investigación exhaustiva a través del número de lote o serie del producto, que se revisen los controles del proceso de fabricación y que se me compense la molestia ocasionada. Agradecería recibir información sobre las medidas que se adoptarán para evitar que este tipo de incidentes se repitan y se garantice la calidad de los productos.












