Recientemente compré una máquina de masa KitchenAid en la tienda Karaca. Solo han pasado unos meses desde que la adquirí y la he usado unas pocas veces. Sin embargo, hoy, después de solo 20 minutos de uso, comenzó a emitir calor, humo y un olor a quemado. Finalmente, la máquina dejó de funcionar por completo. Confiando en la calidad de la marca KitchenAid, invertí en una de las máquinas de masa más caras del mercado. Antes de esto, usaba Emsan y nunca tuve un problema similar.
Me puse en contacto con el servicio al cliente de KitchenAid para informar del problema y, para mi sorpresa, afirmaron que era un error del usuario y que no estaba cubierto por la garantía, aunque el período de garantía no ha expirado. En lugar de optar por una máquina de masa en el rango de 3-5 mil ₺, elegí una máquina de 30 mil ₺. Me niego a aceptar tal error y lucharé por mis derechos. Esta situación es inaceptable para la marca KitchenAid y solicito una solución para mi inconveniente.
Compré una batidora KitchenAid Stand Mixer en N11, y después de solo 4-5 usos, noté un olor a quemado proveniente del motor, que se supone es potente, durante el uso inicial. Al principio, lo pasé por alto, suponiendo que era normal para el primer uso. Desafortunadamente, el olor persistió y empeoró...
Después de solo unos pocos usos, la batidora de masa Kenwood 4110S dejó de funcionar, convirtiendo la que una vez fue una compra emocionante en una pesadilla viviente. El 9 de octubre, la envié para el servicio de garantía con la esperanza de encontrar una solución. El centro de servicio me dio un p...
Hola, quiero expresar mi decepción con la marca KitchenAid debido a mi reciente experiencia. Compré la batidora KitchenAid Artisan 4.8L (modelo 5KSM175PS Contour Silver-ECU) en la tienda autorizada en Ankara Kentpark. Al primer uso, la batidora emitió humo y funcionó muy ruidosamente. Durante nuestr...
Hola, quiero expresar mi pesar por haber comprado un producto de una marca tan reconocida como KitchenAid. Compré la batidora de pie KitchenAid Artisan 4.8 L modelo 5KSM175PS Contour Silver-ECU en la tienda autorizada en Ankara Kentpark con mucha emoción. El producto emitió humo y funcionó con un ru...
Traje la máquina de masa KitchenAid Gurme Chef desde Estados Unidos. Tan pronto como aceleré, un fuerte ruido de estallido llamó mi atención, acompañado de un deslumbrante destello de luz. Esto resultó en un corte de energía en mi residencia. Después de verificar el estado de la máquina, se encontró...
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