No puedo acceder a Kiss Kiss con mi cuenta VIP8, necesito solución urgente

Hola, me llamo Mustafa Yamaç y he sido jugador de Kiss Kiss durante muchos años. Desde el 11 de diciembre de 2024, no he podido acceder al juego con mi apodo 'orbay'. El sistema me ha bloqueado sin darme ninguna razón clara y, a pesar de mis intentos, no he logrado comunicarme con el soporte del juego ni recibir una respuesta. Soy miembro VIP8 y he invertido mucho tiempo y recursos en esta cuenta, incluyendo pagos en ₺. Me gustaría que este problema se resuelva lo antes posible, ya que me siento perjudicado por no poder disfrutar del servicio por el que he pagado. Solicito que el equipo de Kiss Kiss revise mi caso y restablezca mi acceso. Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria.