El Stonic 2022 automático de Kia no cambia a 6ª, ¿cómo puedo solucionar esto?

Cuando el cambio de marcha a 6ª falla en un Kia Stonic automático 2022, es comprensible que surjan dudas, más aún si el vehículo aún está en garantía. Sin embargo, este tipo de problema puede solucionarse con pasos concretos y bien respaldados. La persona afectada debe:

• Solicitar una cita técnica en el concesionario oficial Kia más cercano.
• Explicar que el cambio a 6ª no se activa en condiciones normales (120 km/h o en modo automático).
• Pedir que se revise el sistema de transmisión (aceite, sensores, solenoides o unidad mecatrónica).
• Pedir que conecten el escáner de diagnóstico OBD-II y entreguen un informe con códigos detectados.
• Guardar copia del diagnóstico y la orden de servicio, con firma del técnico o jefe de taller.

Si se niegan a hacer pruebas o el vehículo aún está bajo garantía y no proponen solución clara, se puede elevar un reclamo directamente a Kia España desde su web oficial, o presentar una reclamación gratuita en Xolvie con todos los documentos.

Muchos propietarios han logrado que Kia sustituya piezas sin coste cuando insisten con pruebas y argumentos. No es solo una revisión: es el derecho de quien confió en su vehículo y merece respuestas. ¿Te ocurrió algo similar? Presentá tu reclamo en Xolvie y empezá a resolverlo.