Cupón de descuento de Kerastase no funciona, exige aplicar promoción

Cuando ingresé al sitio web oficial de Kerastase con la intención de realizar mi primera compra, apareció en pantalla un anuncio que decía “Suscríbete y obtén 750 ₺ de descuento en tu primera compra”. Como era mi primera compra, me suscribí y recibí un código de descuento por correo electrónico. Añadí al carrito un champú, una mascarilla y una crema de Kerastase, alcanzando un total aproximado de 6.500 ₺. En la fase de pago introduje el código recibido, pero el sistema mostró el mensaje “Este cupón está agotado” y no se aplicó el descuento prometido de 750 ₺. Esta situación me dejó muy decepcionada, ya que había confiado en la oferta anunciada. Solicito que se me aplique el descuento anunciado o que se me proporcione un nuevo cupón con las mismas condiciones para poder completar mi compra sin inconvenientes.

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