Karcher SE3 Compact Máquina de Alfombras Presenta Fallas Recurrentes, Solicito Cambio
Hace aproximadamente diez meses adquirí una Karcher SE3 Compact para lavar alfombras. Desde entonces solo he podido utilizarla tres veces y, en cada ocasión, el aparato ha presentado el mismo problema: al intentar extraer agua, no lo hace, se esfuerza en exceso y no logro completar la tarea. Después de la primera avería, el servicio técnico me informó que los sellos estaban sueltos. En la segunda intervención, me devolvieron la máquina con una nota escrita que indicaba que las partes que entran en contacto con agua sucia deben estar secas. Actualmente, el 16 de septiembre de 2026, la he enviado por tercera vez al servicio por la misma falla. Considero inaceptable que una máquina de lavado de alfombras presente el mismo desperfecto tres veces en tan poco tiempo y con tan escaso uso. Dado que el producto ha sido enviado al servicio tres veces antes de cumplir un año, exijo que se repare de forma definitiva o, si es posible, que se realice un cambio de unidad.
