ISDIN me cobró un pedido que nunca enviaron, ¿cómo puedo recuperar mi dinero?

Cuando ISDIN cobra un pedido que nunca ha sido enviado, lo primero que una persona puede hacer es intentar contactar con su servicio de atención al cliente a través del correo [email protected] o mediante su formulario web. Sin embargo, muchos usuarios reportan que no reciben respuesta por estas vías. En ese caso, se pueden tomar medidas adicionales:

Solicitar la devolución del importe a través del banco, si se pagó con tarjeta, usando el proceso de retroceso de cargo (chargeback).

Si el pago fue por PayPal, abrir una disputa desde el centro de resoluciones, dentro de los 180 días.

Guardar capturas de correos, comprobantes de pago y estados del pedido como evidencia.

Dejar una reseña pública en sitios como Xolvie o Google para presionar una respuesta.

Actuar rápido y dejar constancia es clave para recuperar el dinero. Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.