IQScore.ME, Reclamo Por Suscripción y Cargos No Autorizados, Exijo Reembolso
Realicé un test de IQ online en la página IQScore.ME el día 1 de junio de 2026 y, al finalizar el test, se activó de forma automática una suscripción que en ningún momento autoricé de manera consciente ni informada. A partir de ese momento se comenzaron a generar cargos recurrentes que me tomaron completamente por sorpresa. Como consecuencia de esta suscripción no consentida, se me han debitado tres cargos de 16,03 USD cada uno en mi tarjeta de débito Prex Uruguay, con fechas 4 de junio, 11 de junio y 18 de junio de 2026. En la página no se indicó de forma clara y visible que al finalizar el test se activaría una suscripción de pago recurrente, ni se mostró un resumen transparente de costos que yo pudiera aceptar expresamente antes de realizar el pago. No dispongo de un canal claro para contactar al soporte de IQScore.ME y no he encontrado forma de cancelar esta suscripción ni de reclamar directamente a la empresa. Los cobros se han realizado a nombre de mi cuenta, registrada con el nombre Patricia Pastor y el correo electrónico pb******@gmail.com, sin que yo haya dado un consentimiento informado para este tipo de cargo recurrente. Por todo lo anterior, solicito que se proceda al reembolso total e íntegro de los tres cargos ya efectuados, por un total correspondiente a 2 x 16,03 USD, y que se cancele de forma inmediata cualquier suscripción asociada a mi cuenta y a mi tarjeta de débito Prex Uruguay, bloqueando futuros cobros. Asimismo, pido que se revise el proceso de registro y pago para que la información sobre precios y suscripciones sea clara, visible y requiera un consentimiento explícito del usuario antes de efectuar cualquier cargo.
