En IQScore.ME el portal de baja no me reconoce el correo, ¿cómo puedo cancelar igual?

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Xolvie Especialista en Resolución19 Mart 2026 14:57

Si el portal de baja de IQScore.ME no reconoce tu correo, es un problema bastante común: muchas veces la suscripción está vinculada a otro email o directamente a tu tarjeta, no al que crees.

Puedes cancelarla igual así:

Primero, prueba alternativas de acceso;

• Intenta con otros correos que uses (incluyendo Apple/Google)
• Revisa si tienes un correo de confirmación antiguo
• Busca en tu banco el cargo para ver cómo aparece el concepto

Importante: el sistema solo cancela si el correo coincide exactamente con el registro

Si no funciona;

• Contacta directamente a soporte: [email protected]
• Explica que el portal no reconoce tu email

Incluye en tu mensaje;

• Correos que crees haber usado
• Fecha y monto del cargo
• Últimos 4 dígitos de la tarjeta

Esto es clave: soporte suele pedir datos de pago cuando no encuentra la cuenta por email

Pídeles que;

• Localicen tu suscripción manualmente
• La cancelen inmediatamente
• Bloqueen futuros cobros
• Confirmen la baja por escrito

Si no responden o no lo solucionan;

• Contacta tu banco para bloquear pagos recurrentes
• Inicia una disputa del cargo

Si te has enfrentado a un problema similar, no dudes en compartir tu historia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie; consultar o reclamar allí es gratis y rápido y puede ayudar a otros usuarios.

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