No puedo eliminar mi cuenta de Ipsos iSay, recibo correos no deseados

Me registré en el sitio de encuestas Ipsos Isay, pero después quise eliminar mi cuenta. Sin embargo, creo que la cuenta no se eliminó correctamente, ya que cuando intento iniciar sesión de nuevo, me aparece un error de contraseña o usuario. Por este motivo, solicito que mi cuenta sea eliminada definitivamente. Además, estoy recibiendo constantemente correos electrónicos del sitio y esto me resulta muy molesto, ya que no tengo forma de bloquearlos. A pesar de mis intentos, sigo recibiendo mensajes no deseados y no puedo acceder a mi cuenta para cambiar la configuración o darme de baja. Por favor, les pido que eliminen mi cuenta lo antes posible para que dejen de llegarme estos correos. Gracias por su atención.