Instagram - Problemas de acceso a mi cuenta

Estoy teniendo dificultades para iniciar sesión en mi cuenta de Instagram debido a la autenticación de dos factores activada, y ya no tengo acceso al número de teléfono registrado. Mi nombre de usuario es "hanifeusenmez" y la cuenta me pertenece inequívocamente. Estoy ansiosa por recuperar el acceso a mi cuenta. Anteriormente envié un video de verificación junto con una selfie, y me informaron que responderían en un plazo de 3 días hábiles. Sin embargo, han pasado casi 2 semanas y no he recibido ningún correo electrónico o actualización sobre mi solicitud. Estoy dispuesta a proporcionar una foto de mi identificación o cualquier otra verificación necesaria. ¿Podrían ayudarme a resolver este problema? Agradecería mucho su ayuda para recuperar mi cuenta.