Instagram desactiva cuenta sin explicación ni respuesta a apelación
Compré a través del sitio web indicado en la cuenta de Instagram del Festival Sakarya dos entradas para el Festival Sakarya de Kocaeli, con fecha 17 de mayo de 2026, pagando un total de ₺2.100. El número de boleto/pedido asociado a la transacción es 42965130. Sin embargo, debido a mi estado de salud, me es imposible asistir al concierto. El 15 de mayo debo someterme a una cirugía que requiere hospitalización, y el proceso de recuperación se extenderá más allá de la fecha del evento, por lo que no podré participar. Por este motivo, solicito que se me devuelva el importe total de ₺2.100 que pagué por las entradas. Si es necesario, puedo proporcionar mis datos bancarios o de pago a través de un canal seguro para facilitar el reembolso. Entiendo que la política de reembolso puede requerir documentación, por lo que adjunto el certificado médico que confirma la necesidad de la intervención quirúrgica. Agradezco su comprensión y la pronta gestión del reembolso, ya que el monto representa una parte significativa de mi presupuesto mensual. Quedo a la espera de su respuesta y confío en que se resolverá favorablemente.
