Infinix Hot 12 Contactos Desaparecidos

He estado usando el Infinix Hot 12, y de repente, una cantidad significativa de mis contactos ha desaparecido de mi agenda. Necesito una solución de inmediato. Desde que hice la compra, no he recibido ni una sola actualización de software, y acceder a mis contactos se ha vuelto bastante complicado. Parece que una gran parte de mis números están misteriosamente ausentes, y he examinado minuciosamente la configuración sin encontrar ningún problema aparente. Además, estoy teniendo problemas ocasionales de conectividad con mis conexiones móviles, Wi-Fi y Bluetooth.