Me cambiaron el asiento sin avisar en mi reserva de IndiGo, ¿cuál es la mejor manera de solicitar un asiento?

Si IndiGo cambió tu asiento después del check-in sin avisarte, puedes intentar volver a seleccionar un asiento desde la página “Manage/Change Booking” en la web/app de IndiGo y pagar de nuevo por un asiento preferido si eso te importa — la aerolínea permite elegir o cambiar asientos antes de la salida.

Como IndiGo ofrece selección anticipada de asientos de pago (Seat-Select) pero también puede asignar asientos gratis en el check-in o en el aeropuerto, puedes pedir en el mostrador de facturación o en el kiosco tu ubicación preferida si te la cambiaron, y a veces te la ajustan sin cargo extra según disponibilidad.

Si pagaste por una categoría de asiento específica (como espacio extra para las piernas) y te movieron a un asiento de menor valor, contacta con atención al cliente de IndiGo con tu PNR y prueba de compra, explicando la degradación y solicitando un ajuste o el reembolso de la tarifa del asiento.

Si el soporte no responde, quizá quieras considerar publicar un reclamo en Xolvie para dar visibilidad al problema e intentar encontrar una solución.