Solicito cambio de dirección de factura en pedido no enviado de IKEA

Realicé mi pedido número 121905256379676 a través de la aplicación de Trendyol. Actualmente, mi pedido aún no ha sido enviado y se encuentra en fase de procesamiento. Solicité el cambio de la dirección de facturación, pero me informaron que no es posible realizarlo en este momento. Como el producto todavía no ha sido entregado a la empresa de mensajería ni ha salido para el envío, considero que debería ser sencillo modificar la dirección de facturación antes de que el pedido sea despachado. No me gustaría tener que pasar por tantos trámites para algo que debería ser fácil de gestionar en esta etapa. Solicito amablemente que se apruebe mi solicitud de cambio de dirección de factura, ya que el pedido aún no ha sido enviado y no veo impedimentos para realizar esta modificación. Agradezco su pronta atención y espero una solución para poder recibir la factura correctamente en la dirección deseada.