Traté de facturar mi estancia de negocios e Ibis Hotel no emitió el comprobante, ¿cómo puedo exigir el documento?

Xolvie Especialista en Resolución22 Ağustos 2026 21:53

No recibir la factura de una estancia de negocios en Ibis Hotel causa perjuicios contables al impedir la deducción del gasto. Los establecimientos están obligados por ley a emitir y entregar la factura a autónomos y empresas.

Para exigir el documento fiscal, se recomiendan los siguientes pasos:

Enviar datos fiscales: Mandar un e-mail al hotel con NIF/CIF, Razón Social, dirección fiscal y número de reserva.

Plataforma Accor: Solicitar el comprobante digital desde el historial de reservas en all.accor.com.

Soporte corporativo: Contactar a la central para que fueren la emisión del documento desde el sistema.

Normativa de Facturación: Recordar al hotel la obligación tributaria de expedir comprobantes fiscales válidos.

Para solucionar la falta de factura en España, se puede escribir a [email protected].

Tu voz cuenta. Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera la posibilidad de presentar un reclamo en Xolvie para marcar la diferencia.

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