Compré un reloj Hugo Boss por más de ₺17,000, pero la corona de cuerda ha dejado de funcionar completamente después de solo dos usos, cada uno de no más de una hora. ¿Cómo puede un producto tan caro tener un defecto tan importante? Esta no es la primera vez que tengo problemas con los relojes Hugo Boss; este es el tercer problema en cuatro años. Cada vez, me he quedado esperando semanas para una solución, lo que causa frustración y vergüenza innecesarias, especialmente porque fue un regalo.
Espero una solución inmediata a este problema. Hugo Boss debe proporcionar una reparación o reemplazo sin demora. Los clientes merecen mejor calidad y servicio para productos de este precio. Dejen de decepcionar a los clientes leales.
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