Compré un reloj modelo Connected E4 de la marca Tag Heuer, que en su momento tenía un valor aproximado de 2200 dólares. Como es un reloj inteligente, lo utilizaba para crear sesiones de entrenamiento y seguir mi actividad mientras nadaba. Sin embargo, el 29/09/2024, mientras nadaba en la piscina, la pantalla del reloj se separó del cuerpo, permitiendo la entrada de agua y causando su mal funcionamiento. No solo es frustrante enfrentar este problema en un reloj de 2200 dólares, sino que al enviarlo al servicio técnico, me informaron que, excepto la correa, el reloj sería reemplazado bajo garantía, pero el tiempo de espera podría llegar a 10 semanas. A pesar de enviar varios correos, no obtuve respuesta a mi pregunta: 'Si todo se va a reemplazar excepto la correa, ¿por qué debo esperar 10 semanas para el suministro?' No es aceptable que un reloj se separe mientras nado y que además me hagan esperar 10 semanas para la reposición.
Llevé mi reloj Tag Heuer a un lugar que afirmaba ser un antiguo servicio autorizado. Abrieron mi reloj, pero me dijeron que si realizaban algún trabajo, no podrían garantizar su resistencia al agua, así que decidí llevármelo de vuelta sin hacerle nada. Mi reloj, que ha funcionado perfectamente duran...
Compré mi reloj Tag Heuer Carrera modelo CBG2A11-BA0654 de un distribuidor autorizado y lo usaba con mucho gusto. Sin embargo, el reloj es automático, sin pila, y funciona con energía cinética. Curiosamente, el reloj comenzó a mostrar la hora 3-5 minutos adelantada cada día, así que lo entregué al v...
Compré un reloj Hugo Boss por más de ₺17,000, pero la corona de cuerda ha dejado de funcionar completamente después de solo dos usos, cada uno de no más de una hora. ¿Cómo puede un producto tan caro tener un defecto tan importante? Esta no es la primera vez que tengo problemas con los relojes Hugo B...
El 14 de marzo de 2024, contacté la tienda Bvlgari en Izmir IstinyePark para comprar un reloj Bvlgari Serpenti de acero con esfera blanca. Hablé con la asesora de ventas Ebru Türkmen, quien me informó que el reloj estaba disponible y que no era necesario acudir a la tienda, ya que lo enviarían a mi ...
Comentarios