Huawei GT3 Pro Reloj Inteligente, pantalla falla tras primer uso en piscina
Hace aproximadamente 2 años y 5 meses, adquirí mi reloj inteligente Huawei GT3 Pro en Vatan Bilgisayar, sucursal Bursa Osmangazi As Merkez, porque se promocionaba específicamente como resistente al agua y a la presión. Elegí este modelo debido a esas características, ya que necesitaba un dispositivo confiable para actividades acuáticas. Sin embargo, al usar el reloj por primera vez en una piscina, la pantalla se apagó repentinamente y el dispositivo dejó de funcionar por completo, volviéndose inutilizable. Me decepcionó mucho que un producto que se presenta como resistente al agua no cumpliera con esa función básica. Cuando llevé el reloj a Vatan Bilgisayar, me informaron que la garantía había expirado y que no podían ayudarme ni enviar el producto al servicio técnico. Además, el personal de la tienda me indicó que ningún producto puede garantizarse como 100% impermeable, mostrando una actitud poco atenta y sin ofrecerme ninguna solución alternativa. Conservo la factura de compra y considero inaceptable que un reloj supuestamente resistente al agua falle tras un solo uso en la piscina. Solicito la reparación gratuita de mi producto.
