HotMiniDrama, no recibo mis 300 dólares, soporte ausente

En la plataforma Hotminidrama, que permite ganar dinero viendo videos, he acumulado 300 dólares. Sin embargo, el 22 de marzo ese importe no se depositó en la cuenta del Banco Garanti cuyo IBAN ingresé previamente. Dentro de la aplicación no encuentro ningún número de soporte ni persona de contacto, por lo que no puedo comunicar el problema. Al solicitar el retiro solo se me pidió el IBAN, mi nombre y apellido; no se solicitó ningún pago adicional, depósito o documento extra. Ahora, además de no recibir los 300 dólares que gané, me siento en riesgo porque ya he compartido mis datos bancarios. Considero que miles de usuarios están sufriendo la misma situación. Si no se trata de una estafa, exijo que los 300 dólares se ingresen íntegramente en mi cuenta del Banco Garanti. De lo contrario, advertiré que, ante cualquier uso indebido de mi IBAN, iniciaré acciones legales y presentaré quejas contra los responsables. También solicito que se garantice la seguridad de mi cuenta y mis datos personales, y que se me proporcione una explicación clara y definitiva sobre este asunto.